Verzendbeleid
Verzending
E-mail: netherlands@1701luxury.nl
Website: www.1701luxury.nl
Artikel 1 - Definities
- ThoBro BV, gevestigd te Warmond, KvK-nummer 88213420.
- Klant: degene met wie ThoBro BV een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen: ThoBro BV en Klant samen.
- Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens ThoBro BV.
- ThoBro BV en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
- ThoBro BV en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 - Prijzen
- ThoBro BV hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- ThoBro BV mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website 1701luxury.nl en in andere uitingen altijd wijzigen.
Artikel 4 - Betalingen en betalingstermijn
- ThoBro BV mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
- De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen na levering hebben voldaan.
- De betalingstermijnen die ThoBro BV hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat ThoBro BV aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
- ThoBro BV mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
- De Klant rekent producten direct af.
Artikel 5 - Recht van reclame
- Wanneer de Klant in verzuim is, mag ThoBro BV het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
- ThoBro BV maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
- Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan 1701, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
- Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden ontbinden.
- Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
• het product is gebruikt
• het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
• het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
• de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud zoals dvd’s of cd’s
• de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
• het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig wordt uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien -
De bedenktijd van 14 dagen begint:
• op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen
• zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten
• zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
Artikel 7 - Vergoeding van bezorgkosten
- Verzendkosten worden alleen terugbetaald bij volledige retour.
Artikel 8 - Vergoeding retourkosten
- Retourkosten zijn voor rekening van de Klant.
Artikel 9 - Verpakking en verzending
- Bij beschadigde verpakking moet dit direct bij levering worden gemeld.
- Bij eigen transport moet schade vooraf gemeld worden.
- ThoBro BV werkt voor verzending samen met FedEx. Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder. ThoBro BV is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door FedEx.
